Hành trang tiến vào thế giới của trí tuệ và thành công, không thể thiếu những công trình khám phá khoa học. Đến từ Khoa Kinh tế số và Thương mại điện tử, hai cô gái văn võ song toàn của chúng ta đã xuất sắc khẳng định được tên tuổi trong bảng vàng khoa học tại Hội nghị khoa học sinh viên năm 2020-2021 do Trường Đại học Công nghệ thông tin và Truyền thông tổ chức vào ngày 13 tháng 08 năm 2021.
Khởi động từ tháng 1 năm 2021, dưới sự hướng dẫn của các giảng viên dày dạn kinh nghiệm, sinh viên Nguyễn Thị Bảo Trâm và Trương Lê Thảo Nhi đã vượt qua nhiều gian nan, thử thách để vận dụng lập luận lý thuyết nền tảng vào việc nghiên cứu, phân tích dữ liệu thực tế trong thời kỳ công nghệ số. Hai đề tài theo định hướng kinh tế số của các em được Hội đồng khoa học đánh giá rất cao về tính thực tiễn và tính cấp bách của xã hội.
Thấu hiểu được vấn đề còn tồn đọng ở hai khía cạnh của hoạt động kinh doanh trong sự vận hành và phát triển của công nghệ 4.0, Nguyễn Thị Bảo Trâm đã bảo vệ thành công đề tài Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự gắn kết của khách hàng trong môi trường truyền thông xã hội: một nghiên cứu đối với dịch vụ cho thuê trang phục và đạo cụ do TS. Ngô Hải Quỳnh hướng dẫn.
Hình 1. Bài báo cáo của sinh viên Nguyễn Thị Bảo Trâm
Bảo Trâm khẳng định Nghiên cứu này thúc đẩy một khuôn khổ khái niệm tích hợp mới, tìm kiếm vai trò của chất lượng sản phẩm và dịch vụ, sự hài lòng, niềm tin và giá trị cảm nhận thông qua phương tiện truyền thông xã hội trong việc tạo ra sự gắn kết của khách hàng và kiểm tra mối liên hệ thông thường giữa sự gắn kết của khách hàng với những yếu tố này. Kết quả nghiên cứu cho thấy chất lượng sản phẩm có ảnh hưởng lớn nhất đến sự gắn kết của khách hàng, tiếp theo là giá trị cảm nhận, chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng. Niềm tin của khách hàng được cho là có tác động nhỏ nhất đến mức độ gắn kết của khách hàng. Em xin chân thành cám ơn cô Hải Quỳnh đã định hướng, giúp đỡ em trong thời gian nghiên cứu, đồng thời em xin cám ơn Ban lãnh đạo Nhà trường đã tạo điều kiện cho chúng em có một sân chơi bổ ích để chúng em thỏa sức đam mê và sáng tạo khoa học.
Hình 2. Sinh viên Nguyễn Thị Bảo Trâm - Ngành Quản trị kinh doanh 17BA
Dưới sự hướng dẫn của TS. Lê Phước Cửu Long, sinh viên Trương Lê Thảo Nhi trăn trở về những khó khăn của dịch vụ giúp việc gia đình đối với các gia đình và công ty, người lao động trong bối cảnh công nghệ số chiếm lĩnh không gian của cuộc sống, nếu không kịp thích ứng, người lao động không chỉ bị đào thải mà cuộc sống của các gia đình có nhu cầu sẽ rất khó khăn, kéo theo những hệ lụy trong quá trình ổn định cuộc sống, đảm bảo sức khỏe và tinh thần, những điều kiện tiên quyết trong việc kiến tạo chất lượng của cuộc sống. Vì thế, em đã chọn đề tài Nghiên cứu các nhân tố tác động đến mức độ chấp nhận của khách hàng đối với ứng dụng giúp việc gia đình.
Hình 3. Bài báo cáo của sinh viên Trương Lê Thảo Nhi
Thảo Nhi kết luận Nghiên cứu này nhằm khám phá các yếu tố chính ảnh hưởng đến sự chấp nhận của khách hàng đối với các ứng dụng dịch vụ vệ sinh tại nhà tại Đà Nẵng. Kết quả phân tích cho thấy có 6 yếu tố và mức độ giảm dần đến quyết định chấp nhận đơn đăng ký dịch vụ vệ sinh nhà cửa, đó là: Nhận thức sự hữu ích, Lượng thông tin về ứng dụng, Nhận thức sự thích thú, Nhận thức rủi ro, Bảo mật và quyền riêng tư và Nhận thức dễ sử dụng. Kết quả là tác giả đưa ra những hàm ý quản lý để thu hút khách hàng sử dụng ứng dụng dịch vụ vệ sinh nhà cửa thành phố Đà Nẵng. Em rất biết ơn thầy Cửu Long đã hỗ trợ em, cho em những bài học và rèn kỹ năng nghiên cứu khoa học để em có được ngày hôm nay. Em hi vọng, những hội nghị khoa học như thế này sẽ được diễn ra nhiều hơn để sinh viên chúng em có cơ hội được thử thách, trải nghiệm, khám phá tiềm năng khoa học của bản thân.
Hình 4. Sinh viên Trương Lê Thảo Nhi - Ngành Quản trị kinh doanh 17BA
Lửa thử vàng, gian nan thử sức là truyền thống nghìn năm của dân tộc Việt Nam trong tinh thần vượt khó vươn lên trong học tập và chinh phục đỉnh cao khoa học. Trong sự đổi mới của công nghệ, của xã hội, con đường học tập và rèn luyện của các em sinh viên đòi hỏi không chỉ có sự chăm chỉ, mà còn là sự nỗ lực, dám ước mơ, dám sẵn sàng, chủ động và vươn tới đỉnh cao của bản thân, của khoa học và hoài bão. Tinh thần ấy thể hiện rõ nét qua thời gian nghiên cứu, đam mê và khẳng định tư duy, trí tuệ của các đề tài nghiên cứu khoa học của các em sinh viên VKU năm học 2020-2021.
Một lần nữa, chúc mừng các em đã tự tin, chiến thắng bản thân. Chúc các em luôn thành công trong cuộc sống và thế giới khoa học.
